11月10日,綏芬河市集資四號樓小區一位年長(cháng)95歲的用戶(hù),代表全體居民給綏芬河中環(huán)公司送來(lái)一面寫(xiě)有“為民排憂(yōu),替民解難”的錦旗以示感謝。“感謝綏芬河中環(huán)公司,在小區居民遇到吃水難題時(shí)給予及時(shí)、有效的幫助,真是太感激了!”
建于太陽(yáng)購物中心后的集資四號樓是40年代的老舊小區,居民多以老弱病殘和租戶(hù)為主,且存在用水維修協(xié)調難度大等諸多問(wèn)題。公司接到報修電話(huà)進(jìn)行現場(chǎng)排查后,發(fā)現集資四號樓進(jìn)戶(hù)管線(xiàn)漏水?紤]到該小區無(wú)物業(yè)管理的現狀,綏芬河中環(huán)公司立即就居民關(guān)心的施工位置、施工方式等相關(guān)事宜召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)協(xié)調會(huì ),決定由管網(wǎng)維護中心牽頭,工程公司、采購部配合,F場(chǎng)施工人員抗風(fēng)雪斗嚴寒艱苦奮戰,經(jīng)過(guò)測量勘察、制定維修方案、接通供水管線(xiàn)、打開(kāi)小區內部連接閥等一系列環(huán)節,在公司各部門(mén)長(cháng)達一周的通力合作下,終于解決了集資四號樓小區60余戶(hù)居民的吃水問(wèn)題。
綏芬河中環(huán)公司以實(shí)際行動(dòng)為民排憂(yōu)解難,得到了小區居民的評價(jià)。
提升居民用水滿(mǎn)意度,提升廣大用戶(hù)的幸福感和獲得感始終是我們前進(jìn)的動(dòng)力。綏芬河中環(huán)將繼續聚焦廣大居民對供水工作的新要求和新期待,以更大力度、更強措施保障安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現“中環(huán)水務(wù)人”的責任擔當。